NOSOTROS
Misión & Visión
Misión
Creamos valor en el servicio que ofrecemos, para satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes y equipo humano, fundamentados en los principios de calidad, eficiencia, responsabilidad y ética profesional.
Ser una administración presente en el proceso.
Visión
Crear residenciales económicamente sostenibles y en buenas condiciones.
Fomentar el sentido de apoyo con las Juntas Directiva y Asamblea de Propietarios, desarrollando una relación amiga y empática que les brinda un servicio para la conservación de sus bienes.
Objetivos como empresa
Optimizar la gestión operativa de la propiedad horizontal
Garantizar el adecuado mantenimiento y funcionamiento de las áreas comunes.
Maximizar la rentabilidad y eficiencia financiera
Administrar los recursos financieros del PH de manera eficiente, controlando los gastos y maximizando el uso de los fondos para el beneficio de la comunidad.
Cumplir con las normativas legales y reglamentarias
Asegurar que la propiedad cumpla con todas las leyes locales, regulaciones y disposiciones legales aplicables y los reglamentos internos.
Fomentar un ambiente de convivencia armoniosa
Promover la resolución de conflictos y la comunicación efectiva entre los copropietarios, garantizando un entorno de respeto y colaboración dentro de la comunidad.
Brindar atención personalizada y de calidad a los copropietarios
Ofrecer un servicio de atención continua y personalizada, respondiendo de manera rápida y eficaz a las necesidades y solicitudes de los residentes y propietarios.
Garantizar la valorización continua de la propiedad
Desarrollar e implementar estrategias para mejorar y mantener la infraestructura del PH, asegurando su valorización y atractivo a largo plazo.
En ROCO ADMIN PTY, nuestra gestión se basa en tres pilares
Responsabilidad, transparencia y colaboración. Estos valores guían cada acción de nuestro equipo y se reflejan en la manera en que administramos cada PH.
Responsabilidad:
Cumplimos con cada compromiso de forma puntual y profesional, asegurando una gestión eficiente, ordenada y enfocada en el bienestar colectivo.
Transparencia:
Mantenemos una comunicación clara y continua con la Junta Directiva y los residentes, entregando informes detallados y acceso a toda la documentación administrativa.
Colaboración:
Fomentamos la participación activa de la comunidad y trabajamos de la mano con la Junta para tomar decisiones informadas y consensuadas.
Más que una administración, somos un aliado estratégico comprometido con el orden, la armonía y el buen funcionamiento de su comunidad.